Sicher und klar kommunizieren

Widerrufsbelehrung

Verfügbarkeit

Anmeldung möglich

Zeitraum

Kursbeschreibung

Inhalt:
In unserem Arbeitsalltag gibt es immer wieder Gespräche, die uns vor besondere Herausforderungen stellen. Besonders deutlich wird das, wenn wir Rückmeldungen geben müssen, die nicht erfreulich sind, Meinungsverschiedenheiten bestehen oder gar Konflikte entstanden sind oder sich manifestieren. Für ein gelungenes Gespräch können und müssen alle Gesprächsteilnehmer etwas beitragen. Oft müssen dazu entstandene Missverständnisse aufgedeckt und ausgeräumt werden

Ziele:
- Sie strukturieren herausfordernde Gespräche und können diese gut vorbereiten.
- Sie entwickeln und nehmen ihre eigene Haltung für das Gespräch ein.
- Sie führen schwierige Gespräche wertschätzend und auf Augenhöhe.
- Sie können schwierige Themen oder Gesprächsinhalte konstruktiv ansprechen und abschließend verbindliche Vereinbarungen treffen.
- Sie reflektieren Ihre Wirkung in Gesprächen.

Methodik:
Kurzreferate, Einzel- und Gruppenübungen, praktischen Übungen anhand mitgebrachter Fallbeispiele.

Kursgebühr (inkl. Verpfl., o. ÜB) - externe Teilnehmer/innen : 245,00 €
KJF Mitarbeiter/innen: 0,00 €

Zielgruppe

Dozent(en)

Marion Kühn

Systemischer Coach, Familientherapeutin, NLP-Practitioner, -Master, -Trainer, -Lehrtrainer (DVNLP)

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Kursort

Anmeldeschluss

Max. Teilnehmerzahl